Firmy z różnych branż często zwracają się do nas z prośbą o pomoc w kierowaniu wdrożeniami ich systemów informatycznych, a zwłaszcza ERP. Firma GrowITnow rośnie w siłę, wiedząc, że może wykorzystać wiedzę doświadczonych pracowników, by godnie reprezentować klientów.
Ale co robi dobry konsultant ERP?
Cóż, to zależy od możliwości i doświadczenia konsultanta ERP oraz od firmy, dla której pracuje. Ten artykuł zawiera krótkie omówienie konkretnych ról typowego konsultanta ds. oprogramowania ERP, a także konkretną wartość, jaką wnosi dla przedsiębiorstwa.
Dlaczego by nie wykorzystać swoich pracowników?
Pierwsze wyzwanie, jakie stawia się przed Twoją firmą jest ocena i wybór oprogramowania ERP. Musisz pamiętać, że oprogramowanie ERP obejmuje większość kluczowych procesów zarządzania przedsiębiorstwem: od finansów, zasobów ludzkich, księgowości i łańcucha dostaw, po halę produkcyjną, produkcję, zarządzanie zapasami, zarządzanie jakością, wysyłkę i wiele innych. Pracownikom trudno jest uwolnić się od codziennych obowiązków związanych z obecnym systemem i poświęcić potrzebny czas, wysiłek i uwagę, aby określić najlepsze rozwiązanie w projekcie oprogramowania ERP.
Czy jesteś gotowy, aby zobaczyć, co konsultant
ERP może zrobić dla Twojej organizacji?
Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację
z jednym z naszych ekspertów ERP już dziś!
Ponadto jest bardzo mało prawdopodobne, aby ktokolwiek z zespołu projektowego firmy miał doświadczenie z kompleksową oceną i wyborem oprogramowania ERP, a tym bardziej kierował zespołem projektowym lub był w stanie zapewnić potrzebne wsparcie techniczne. W najlepszym razie być może jeden członek zespołu firmy ma jakieś doświadczenie w obszarze systemów ERP, ale najczęściej okazuje się, że ich doświadczenie miało miejsce prawie dekadę temu.
A może by zatrudnić ekspertów?
Brak doświadczenia? Brak czasu? Brak doświadczenia w negocjacjach oprogramowania? Brak dogłębnej wiedzy? Brak umiejętności technicznych?
To właśnie w takich sytuacjach konsultanci ERP firmy growITnow doskonale nadają się do ograniczania ryzyka projektowego i zapewniania wsparcia technicznego dla kompleksowego rozwiązania, którego potrzebujesz. Jeśli obawiasz się, że kontaktujesz się z producentem oprogramowania, który za wszelką cenę „wciśnie Ci swój produkt” to dobrze trafiłeś. Jesteśmy niezależnymi konsultantami, którzy znają więcej niż jeden system i pomogą Ci wybrać ten najbardziej dopasowany dla Twoich, indywidualnych potrzeb.
Kluczowe zalety konsulta ERP
Dzięki doświadczeniu i wiedzy specjalistycznej w zakresie konkretnych rozwiązań ERP jesteśmy w stanie osiągnąć Twój cel wdrożenia. Najlepsi konsultanci ERP posiadają kompleksową wizję. Zaletą ich jest również doskonała umiejętność komunikacji z Twoim zespołem, a także znajomość najlepszych praktyk w zakresie oceny i wdrażania oprogramowania do zarządzania procesami biznesowymi. Dzięki temu ograniczają ryzyka - oferują pomoc w realizacji projektu na czas i w ramach budżetu oraz maksymalizują zwrot z inwestycji.
Specyfika roli konsultantów ERP w organizacji klienta mieści się w następujących kategoriach:
Oferowanie doświadczenia
Pozostając niezależnym
Dzielenie się wiedzą branżową
Zapewnienie specjalistycznego zestawu umiejętności
Wiodąca transformacja procesów biznesowych
Kierowanie zmianą zarządzania
Zarządzanie wdrożeniem ERP
Zapewnienie szkolenia
Oferowanie doświadczenia
Opierając się na wieloletnim doświadczeni, konsultant funkcjonalny ERP patrzy na projekt z perspektywy zewnętrznej, w oparciu o najlepsze praktyki branżowe. Niezależni konsultanci nie są sprzedawcami oprogramowania i nie otrzymują wynagrodzenia od firm programistycznych. Są na bieżąco z ofertą dostawców, platformami technologicznymi i ofertami nowoczesnego ERP i mogą zapewnić bezstronne wskazówki dotyczące różnych programów, niezwiązanych z jedną konkretną firmą ERP lub inną.
Dzielenie się spostrzeżeniami i wiedzą branżową
Usługi konsultacyjne ERP oferują doświadczenie we wdrażaniu oprogramowania ERP w określonej branży lub w innych podobnych firmach. Dobry konsultant zasugeruje również najlepsze praktyki.
Dostarczanie specjalistycznych zestawów umiejętności
Konsultanci ERP zajmują się również zarządzaniem projektami, wiedzą funkcjonalną, wsparciem technicznym, migracją danych, pomyślną integracją, ograniczaniem ryzyka i wieloma innymi specyficznymi umiejętnościami wymaganymi przez firmy.
Wiodąca transformacja procesów biznesowych
Uzyskanie bezstronnych opinii na temat tego, co działa, a co nie działa w odniesieniu do operacji biznesowych, ma wartość. Perspektywa eksperta z zewnątrz może być nieoceniona w całym projekcie, aby przeciwdziałać osobistym uprzedzeniom zespołu, opartym na ich rolach zawodowych i tym, jak robiono rzeczy w przeszłości.
Kierowanie zmianą zarządzania
Wybór i wdrożenie rozwiązania ERP skutkuje dużymi zmianami dla całej firmy. Te zmiany mogą być przytłaczające dla Twojego zespołu i reszty personelu. Konsultant ERP korzysta z umiejętności zmiany organizacyjnej, aby obniżyć ryzyko projektu, pomagając w przyjęciu i akceptacji projektu przez użytkowników.
Zarządzanie wdrożeniem ERP
Kiedy konsultant ERP zostaje zatrudniony do wdrożenia ERP, projekt ma większe prawdopodobieństwo powodzenia niż wtedy, gdy jest prowadzony przez kogoś, kto nie ma doświadczenia w ustalaniu planu, zarządzaniu projektami, konwersji danych ERP, konfiguracji systemu ERP, technicznych umiejętności oprogramowania i wszystkiego, co jest potrzebne by wdrażać systemy ERP. Zaangażowanie niezależnego pracownika pomaga prowadzić projekt na czas, w ramach zakresu i budżetu — i pomaga złagodzić problemy, takie jak niewłaściwe wprowadzenie danych, nieodpowiednie testowanie lub konflikty z dostawcą.
Zapewnienie szkolenia
W wielu projektach konsultant ERP i jego firma konsultingowa pomagają opracować i przeprowadzić szkolenie użytkowników, edukację w zakresie ERP oraz wsparcie podczas całego projektu — od wyboru do uruchomienia.
Rola konsultanta ERP: od czego zacząć
Jak wyjaśniliśmy, aby zwiększyć szanse na sukces i zmniejszyć ryzyko, zespół projektowy ERP pracuje efektywniej, opierając się na metodykach eksperckich. Rozważając skorzystanie z usług konsultanta ERP, należy zacząć od transformacji procesów biznesowych. Kiedy nacisk kładziony jest na transformację procesów biznesowych, a nie tylko technologię, zespół projektowy ma większe szanse na przeprowadzenie efektywnej transformacji cyfrowej, która ma na celu zaspokojenie przyszłych potrzeb państwa.
W przypadku udanych projektów konsultant ERP prowadzi organizację przez bardzo ważną fazę doskonalenia procesów biznesowych . Przed jakąkolwiek dyskusją na temat dostawców ERP lub funkcji systemu najlepszą praktyką jest wprowadzenie w życie metodologii doskonalenia procesów biznesowych:
Bieżący stan : Aby dokonać prawdziwej transformacji procesów biznesowych, konsultant ERP kieruje zespołami projektowymi, rozpoczynając od analizy bieżącego stanu. Obejmuje to dogłębną analizę biznesową w celu identyfikacji bieżących procesów biznesowych we wszystkich obszarach funkcjonalnych oraz pełną analizę systemu. Wiąże się to z kompleksowym przeglądem bieżących procesów biznesowych „tak jak jest”, z zebraniem wszystkich możliwości usprawnienia procesów biznesowych lub „punktów zapalnych” w każdym obszarze funkcjonalnym przedsiębiorstwa.
Edukacja : Poświęcenie czasu na gruntowną edukację wszystkich osób zaangażowanych w projekt ma kluczowe znaczenie dla zespołu projektowego, aby był dobrze zorientowany w koncepcjach ERP i najlepszych praktykach branżowych. Jest to kluczowy obszar prowadzony przez konsultanta ERP.
Stan przyszły : Następnym krokiem jest zdefiniowanie wymagań ERP w celu określenia pewnych kryteriów, które powinno spełniać nowe oprogramowanie dla przedsiębiorstw, co jest określane poprzez dokładne mapowanie stanu przyszłego. Przyszły stan jest rozwinięciem stanu „To Be” firmy, ze znormalizowanymi procesami we wszystkich obszarach funkcjonalnych, które odpowiadają możliwościom lub „problemom” ujawnionym w analizie stanu obecnego.
Ocena i wybór : Po analizie stanu przyszłego i po sporządzeniu szczegółowej listy wymagań konsultant ERP koncentruje się na ocenie produktów technologicznych przedsiębiorstwa, które najlepiej służą branży i są zgodne z wymaganiami biznesowymi. Wybór oprogramowania dla przedsiębiorstw jest zwodniczo złożony — obejmuje kompleksowy przegląd wyników analizy obecnego stanu i przyszłego stanu.
Jakie procesy usprawni konsultant
Konsultanci to profesjonaliści, którzy pomagają firmom w planowaniu, wdrażaniu i zarządzaniu zintegrowanymi systemami na dużą skalę, a także pomagają w ulepszaniu procesów biznesowych. Jako konsultanci koncentrują się na dostarczaniu organizacjom wysokiej jakości wyników przy jednoczesnym zapewnieniu spełnienia wszystkich wymagań. Poniżej przedstawiono niektóre z głównych priorytetów konsultanta systemu ERP:
Analiza wymagań biznesowych : Pierwszym priorytetem konsultanta ERP jest ocena bieżącej działalności organizacji i infrastruktury IT w celu określenia, jaki rodzaj systemu najlepiej odpowiada ich potrzebom. Obejmuje to identyfikację wszelkich luk w ich istniejących systemach, które należy wypełnić. Wezmą również pod uwagę budżet organizacji i harmonogram wdrożenia.
Wybór dostawcy : po ustaleniu planu mogą pomóc w koordynowaniu procesu, wybierając dostawców spełniających wszystkie wymagania i preferencje określone przez zespół projektowy i organizację. Może to obejmować negocjowanie cen z dostawcami, a także monitorowanie przestrzegania wszystkich umów licencyjnych zawartych między nimi a firmą, którą reprezentują.
Pomoc wdrożeniowa ERP : Konsultant, często mający doświadczenie w informatyce, pomoże skonfigurować system zgodnie z potrzebami organizacji i udzieli wskazówek, jak należy go właściwie używać. Mogą również organizować sesje szkoleniowe dla pracowników lub oferować stałe wsparcie po zakończeniu wdrożenia, aby upewnić się, że wszystko działa bezproblemowo.
Ciągła ocena i doskonalenie : Wreszcie mogą przeprowadzać regularne przeglądy w celu oceny postępów i identyfikacji obszarów wymagających poprawy lub dodatkowych zasobów potrzebnych do optymalizacji operacji w systemie.
Podsumowując, konsultant systemu ERP zapewnia ekspercki nadzór nad całym procesem wyboru i wdrażania systemów planowania zasobów przedsiębiorstwa, aby zapewnić organizacjom udane wdrożenia, które spełnią wszystkie ich potrzeby i oczekiwania.
Konsultant ERP sprawia, że proces przebiega o wiele płynniej, przyspiesza czas uzyskania wartości, zmniejsza ryzyko ryzyka i zapewnia organizacji bardzo potrzebne bieżące zarządzanie i wsparcie.
Comments